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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir:
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrega al carrito, luego haz clic en 'Pasar por caja'.
- Completa tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, ingrésalo en el paso de pago.
- Verifica una última vez tu pedido, luego haz clic en 'Finalizar pedido'.
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Confiamos totalmente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y empaque original.
¿Dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para que lo sigas en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, te avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo necesitas ingresar tu código de descuento en el paso de pago en el campo 'código de descuento', ¡y la reducción se aplicará automáticamente!
¿Es fácil de limpiar?
Sí, el cortador es desmontable y se puede limpiar fácilmente bajo el agua.
¿Puede cortar verduras duras como las patatas?
Absolutamente, sus cuchillas robustas permiten cortar incluso las verduras más duras.
¿Es seguro de usar?
Sí, cuenta con pies antideslizantes y un mango ergonómico para un uso seguro.
¿Se puede ajustar el grosor de las rodajas?
No, el grosor de las rodajas es fijo pero es ideal para la mayoría de las preparaciones.
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